類(lèi)似東郊到家的上門(mén)預(yù)約服務(wù)APP平臺(tái),為什么一定要篩選優(yōu)秀的技師,剔除垃圾的技師呢?前兩天有個(gè)南充的粉絲,劉總,在后臺(tái)私信我,他是做過(guò)上門(mén)預(yù)約平臺(tái)的,一開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò),但是到了后期,人員雜亂,管理難度大大提升,劉總經(jīng)常接到反饋,說(shuō)平臺(tái)的技師手法太差了,一點(diǎn)都不專(zhuān)業(yè),還說(shuō)一些亂七八糟的話(huà)。劉總也非常焦急,安排專(zhuān)人客服篩選出優(yōu)秀技師和垃圾技師,及時(shí)將垃圾技師剔除平臺(tái)。但是人工剔除始終效率不高,而且有很多顧客在遇到垃圾技師后,根本不會(huì)填反饋,會(huì)嫌麻煩,因?yàn)榉凑麓我膊粫?huì)復(fù)購(gòu)了,劉總的平臺(tái)用戶(hù)流失率,高的離譜。最終平臺(tái)入不敷出,只能倒閉。劉總在看了我們的短視頻之后,覺(jué)得用后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)直接篩選出垃圾技師和優(yōu)秀及時(shí),效率非常高,如果他當(dāng)時(shí)用的時(shí)候這個(gè)系統(tǒng),那么他就不會(huì)倒閉了。如果是你遇到這樣的問(wèn)題,你會(huì)怎樣去解決呢?有不同想法,歡迎評(píng)論區(qū)留言,一起交流。